Effective Date: February 7, 2026 | Last Updated: June 16, 2026
Please read carefully. This Paid Service Agreement ("Agreement") forms part of the Mori Terms of Service and applies to all paid memberships. By making a payment, you confirm you have read and agree to this Agreement.
1. Operator
Paid services are provided and the payments collected by Beijing Zhouyu Heba Technology Co., Ltd. (北京宙宇赫巴科技有限公司) ("the Operator"). ICP filing: 京ICP备2024070299号-1. Algorithm filing: 网信算备110119639128301260017号.
2. Service Content
A paid membership unlocks premium virtual features of Mori (such as expanded AI companion conversations and advanced wellness features). The specific benefits and term of each plan are described on the subscription page at the time of purchase.
3. Payment Methods
The Operator collects payments via WeChat Pay, Alipay, or Stripe on the web and in the app. For purchases made through the Apple App Store or Google Play, payment is processed by the respective platform under its own rules.
4. Pricing & Billing
All prices are shown on the subscription page before payment. The price displayed at the time of purchase is the price that applies.
A membership is a fixed-term virtual service. It is activated immediately after successful payment and is valid for the stated term.
No auto-renewal: memberships do not renew automatically and we will not charge you again automatically. When a term ends, you may choose to purchase again to continue.
5. Refund Rules
A paid membership is a virtual digital service delivered immediately upon activation. Under the laws of the People's Republic of China, the statutory 7-day no-reason return does not apply to digital goods and online services that have already been delivered.
If the service cannot be used due to a technical fault attributable to us, you may contact customer service for a pro-rated refund of the unused portion.
Refunds for purchases made through the Apple App Store or Google Play are handled under the respective platform's refund policy.
6. Invoices
If you require an invoice (发票) for a paid membership, please contact customer service with your order details.
7. Customer Service
For any payment, billing, or refund matters, contact us at support@morilove.me.
8. Changes to this Agreement
We may update this Agreement from time to time. Continued purchase or use of paid services after changes take effect constitutes acceptance of the updated Agreement.
당사는 수시로 본 계약을 업데이트할 수 있습니다. 변경이 발효된 후에도 유료 서비스를 계속 구매하거나 이용하면 업데이트된 계약에 동의한 것으로 간주합니다.
Mori-Vereinbarung über kostenpflichtige Dienstleistungen
Gültig ab: 7. Februar 2026 | Zuletzt aktualisiert: 16. Juni 2026
Bitte sorgfältig lesen. Diese Vereinbarung über kostenpflichtige Dienstleistungen (nachfolgend „die Vereinbarung") ist Bestandteil der Mori-Nutzungsbedingungen und gilt für alle kostenpflichtigen Mitgliedschaften. Mit Abschluss einer Zahlung bestätigen Sie, diese Vereinbarung gelesen zu haben und ihr zuzustimmen.
1. Betreiber
Kostenpflichtige Dienstleistungen werden von 北京宙宇赫巴科技有限公司 (Beijing Zhouyu Heba Technology Co., Ltd.; nachfolgend „der Betreiber") erbracht, der auch die Zahlungen entgegennimmt. ICP-Registrierungsnummer: 京ICP备2024070299号-1. Registrierungsnummer für Algorithmen: 网信算备110119639128301260017号.
2. Leistungsinhalt
Eine kostenpflichtige Mitgliedschaft schaltet Premium-Virtualfunktionen von Mori frei (z. B. ein erweitertes Kontingent an KI-Begleitgesprächen und weiterführende Funktionen für die emotionale Gesundheit). Die konkreten Leistungen und die Laufzeit jedes Plans richten sich nach den Angaben auf der Abonnementseite zum Zeitpunkt des Kaufs.
3. Zahlungsmethoden
Der Betreiber zieht Zahlungen auf der Website und in der App über WeChat Pay, Alipay oder Stripe ein. Wenn Sie über den Apple App Store oder Google Play kaufen, wird die Zahlung von der jeweiligen Plattform gemäß deren eigenen Regeln abgewickelt.
4. Preise und Abrechnung
Alle Preise werden vor der Zahlung auf der Abonnementseite angezeigt; maßgeblich ist der zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigte Preis.
Die Mitgliedschaft ist eine virtuelle Dienstleistung mit fester Laufzeit; sie wird nach erfolgreicher Zahlung sofort aktiviert und ist für die angegebene Laufzeit gültig.
Keine automatische Verlängerung: Mitgliedschaften verlängern sich nicht automatisch, und wir belasten Sie nicht automatisch erneut. Nach Ablauf der Laufzeit können Sie selbst entscheiden, ob Sie erneut kaufen, um die Nutzung fortzusetzen.
5. Rückerstattungsregeln
Eine kostenpflichtige Mitgliedschaft ist eine virtuelle digitale Dienstleistung, die sofort nach Aktivierung erbracht wird. Nach dem Verbraucherschutzgesetz der Volksrepublik China (《中华人民共和国消费者权益保护法》) und weiteren einschlägigen Vorschriften gilt das 7-tägige Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen nicht für bereits erbrachte digitale Waren und Online-Dienstleistungen.
Kann der Dienst aufgrund eines uns zurechenbaren technischen Fehlers nicht genutzt werden, können Sie sich an den Kundendienst wenden, um eine anteilige Rückerstattung für den ungenutzten Teil zu beantragen.
Rückerstattungen für Käufe über den Apple App Store oder Google Play werden gemäß der Rückerstattungsrichtlinie der jeweiligen Plattform bearbeitet.
Falls Sie für eine kostenpflichtige Mitgliedschaft eine offizielle chinesische Rechnung (发票, Fapiao) benötigen, wenden Sie sich bitte mit Ihren Bestelldaten an den Kundendienst.
7. Kundendienst
Bei allen Fragen zu Zahlungen, Abrechnungen oder Rückerstattungen wenden Sie sich bitte an support@morilove.me.
8. Änderungen dieser Vereinbarung
Wir können diese Vereinbarung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Der fortgesetzte Kauf oder die fortgesetzte Nutzung kostenpflichtiger Dienstleistungen nach Inkrafttreten einer Änderung gilt als Annahme der aktualisierten Vereinbarung.
Accord de service payant de Mori
Date d'entrée en vigueur : 7 février 2026 | Dernière mise à jour : 16 juin 2026
Veuillez lire attentivement. Le présent Accord de service payant (ci-après « l'Accord ») fait partie intégrante des Conditions d'utilisation de Mori et s'applique à l'ensemble des adhésions payantes. En effectuant votre paiement, vous confirmez avoir lu et accepté le présent Accord.
1. Exploitant
Les services payants sont fournis par Beijing Zhouyu Heba Technology Co., Ltd. (北京宙宇赫巴科技有限公司) (ci-après « l'Exploitant »), qui perçoit également les paiements. Numéro d'enregistrement ICP : 京ICP备2024070299号-1. Numéro d'enregistrement de l'algorithme : 网信算备110119639128301260017号.
2. Contenu du service
Une adhésion payante débloque des fonctionnalités virtuelles avancées de Mori (par exemple un quota étendu de conversations avec le compagnon IA et des fonctionnalités avancées de bien-être émotionnel). Les avantages spécifiques et la durée de chaque offre sont ceux indiqués sur la page d'abonnement au moment de l'achat.
3. Moyens de paiement
L'Exploitant perçoit les paiements via WeChat Pay, Alipay ou Stripe, sur le web et dans l'application. Si vous effectuez votre achat via l'App Store d'Apple ou Google Play, le paiement est traité par la plateforme concernée, selon ses propres règles.
4. Tarification et facturation
Tous les prix sont indiqués sur la page d'abonnement avant le paiement ; le prix affiché au moment de l'achat est celui qui s'applique.
L'adhésion est un service virtuel à durée déterminée : elle est activée immédiatement après un paiement réussi et reste valable pendant la durée indiquée.
Pas de renouvellement automatique : l'adhésion ne se renouvelle pas automatiquement et nous ne procéderons à aucun nouveau prélèvement automatique. À l'échéance, vous pouvez choisir de racheter un nouvel abonnement pour continuer à utiliser le service.
5. Règles de remboursement
Une adhésion payante est un service numérique virtuel livré immédiatement dès son activation. En vertu de la loi de la République populaire de Chine sur la protection des droits et intérêts des consommateurs (《中华人民共和国消费者权益保护法》) et des autres dispositions légales applicables, le droit légal de rétractation sans motif de sept jours ne s'applique pas aux biens numériques et services en ligne déjà livrés.
Si le service ne peut être utilisé en raison d'un problème technique qui nous est imputable, vous pouvez contacter le service client afin d'obtenir un remboursement proportionnel de la partie non utilisée.
Les remboursements relatifs aux achats effectués via l'App Store d'Apple ou Google Play sont traités conformément à la politique de remboursement de la plateforme concernée.
Si vous avez besoin d'une facture fiscale officielle chinoise (发票, fapiao) pour une adhésion payante, veuillez contacter le service client en indiquant les informations de votre commande.
7. Service client
Pour toute question relative au paiement, à la facturation ou au remboursement, contactez-nous à support@morilove.me.
8. Modifications du présent Accord
Nous pouvons mettre à jour le présent Accord de temps à autre. La poursuite de l'achat ou de l'utilisation des services payants après l'entrée en vigueur d'une modification vaut acceptation de l'Accord mis à jour.